HUOLTO- JA TUKIPALVELUT
Taataksemme asiakkaan järjestelmien toiminnan joka tilanteessa, Axel-ratkaisut sisältävät kansainvälisen laitetakuun, jota täydennämme omilla Axel Care-palveluillamme. Axel Care-palvelua voidaan laajentaa modulaarisesti ottaen huomioon asiakkaan toimintaympäristön vaatimukset.
Toimiva tukiverkosto ja valtuutetut yhteistyökumppanimme varmistavat palveluidemme ja huoltomme hyvän saatavuuden lähes joka puolella Suomea. Kiinteä yhteistyö tarkkaan
valittujen kumppaneiden kanssa ja henkilöstön säännöllinen koulutus huolto- ja
ylläpitopalveluiden osalta takaa aina ajan tasalla olevan huoltohenkilöstön toiminnan.
Axel Care-ylläpitopalveluiden lisäksi tarjoamme asennuspalvelut laitteistoille
ja toimittamillemme järjestelmille. Annamme koulutusta järjestelmiimme ja niihin kuuluviin
ohjelmistoihin. Oma tuotekehitysyksikkömme etsii jatkuvasti uusia ratkaisuja ja innovaatioita.
Ylläpitopalvelut
- HelpDesk
- Huoltopalvelu ja vaihtolaitepalvelu
- Säännölliset tarkastuskäynnit
- OnSite-huoltopalvelu
- Päivystys
Asennuspalvelut
- Ajoneuvokohtaiset mekaaniset asennukset
- Laitteiston ja ohjelmistojen esiasennuspalvelut
Asiantuntijapalvelut
- Tuotekehitys ja tuotteistus
- WLAN-verkkojen suunnittelu
- Koulutuspalvelut
YHTEYSTIEDOT:
Puhelin: 010 42 555 19
Sähköposti: support(at)axelgroup.fi
Huollamme ja ylläpidämme maahantuomiemme tuotteiden (Xplore, Datalogic, Pidion) lisäksi myös HHCS HandHeld Finland Oy:n tuotteet.
